Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, firmamız tarafından verilen beyaz eşya, kombi ve klima servis hizmetleri sürecinde elde edilen kişisel veriler, aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusu: Firmamız, KVKK kapsamında “veri sorumlusu” sıfatıyla hareket etmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı: Ad, soyad, telefon numarası, adres gibi kişisel verileriniz; hizmet sunumu, randevu oluşturma, teknik destek sağlama, müşteri memnuniyeti ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı: Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili hizmetin sunulabilmesi için gerekli olan durumlarda ve mevzuata uygun şekilde, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara aktarılabilir.

4. Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi: Verileriniz, internet sitesi, çağrı merkezi ve elektronik posta gibi kanallar üzerinden, otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmakta olup, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme gibi haklarınızı kullanmak için bizimle info@enyakinservisrandevusu.com.tr üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Bu aydınlatma metni, firmamız tarafından zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayımlanacaktır.